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    • 2018-11-05匿名
      特别棒!
    • 2018-11-04匿名
      支持赵斌老师!
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    第一章、“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么 

    1、什么是团队
    1.1、团队的概念和构成要素
    1.2、团队与群体的区别
    1.3、团队的类型

    案例:历史上精典的二个团队分析

    2、团队的3大特性

    2.1、团队的自主性

    2.2、团队的思考性

    案例:自动自发的发现团队中的问题

    2.3、团队的合作性

    案例:某机场的合作模式

    3、团队的发展阶段
    3.1、团队的成立期
    3.2、团队的动荡期
    3.3、团队的稳定期
    3.4、团队的高产期
    3.5、团队的调整期

    4、弹性的统一团队
    4.1、识别团队的发展阶段
    4.2、团队领导者的行为
    4.3、团队领导的方式

    第二章、团队文化打造----如何培养团队精神

    视频:再生的鹰

    案例:一个古老的寓言故事给我们以什么启示?

    1、合作做事

    1.1、天堂与地狱的区别

    2.1、团队合作的三大基础

    2、敬业忠诚

    2.1、人生成功关键

    2.2、对待工作的正确态度

    2.3、对待团队的正确方法

    3、抱持感恩

    3.1、我们要感谢什么人和事?

    3.2、为什么要?;掣卸?

    3.3、感谢企业提供的发展平台

    4、感谢父母

    4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?

    4.2、家,最小的团队

    4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立国

    第三章   团队不同类型员工的管理

    1、如何基于性格将员工分类

    用DISC的工具,将属下员工分为四种类型

    1.1、D型员工的特点
    用对挑战的渴望以及控制欲激励他

    1.2、I型员工的特点
    用欣赏以及社交的渴望激励他

    1.3、S型员工的特点
    用对认可和服务的渴望激励他

    1.4、C型员工的特点
    用客观理性的回答和准确性的渴望激励他

    2、如何制服棘手下属

    案例:罗斯福年轻时候的故事

    2.1、恃才傲物的下属

    2.2、不服从命令的下属

    2.3、喜欢与你对立的下属

    2.4、斤斤计较的下属

    2.5、投机取巧的下属

    3、如何进行员工辅导

    3.1、案例:刚毕业的大学生陈楠的故事

    3.2、辅导下属,管理者要成为好的教练

    3.3、基础工作中实际操作的辅导

    3.4、创造力的辅导

    3.5、提高辅导有效性的秘诀

     

    第四章  如何推进团队工作

    1、如何设定团队工作日程

    案例:一次高管工作会上董事长的发言

    1.1、工作日程的设立的五点要求

    1.2、设定工作日程要注意的事项还有哪些

    1.3、设定工作日程的步骤

      陈述使命

      结果、责任

      工作策略

      贯彻沟通

    案例:某公司的“三拍干部”

    2、团队中如何推出新政策新规范

    案例:哈雷戴维森公司扭亏为盈的故事

    模式一:命令--力挽狂澜

    模式二:愿景----指路明灯

    模式三:参与----集思广益

    模式四:沟通----创造和谐

    模式五:培养----培养部下的能力

    3、五种基本管理工具的使用

    3.1、5S管理及早会的管理

    3.2、PDCA循环管理工具

    3.3、SMART目标管理工具

    3.4、SWOT与PEST战略分析工具

    3.5、 甘特图的应用
    工作总结、评估与检讨工具

    4、如何评估团队工作进度

    互动练习:联系贵公司贵部门,寻找管理的关键点

    5、如何构建合适的团队关系

    案例:曾经一次方案滞后的故事


    TAG: 企业团队建设企业行政管理培训

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